ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания платных образовательных

услуг.

г. Екатеринбург
Ред. 01.01.2023г

ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ.

Настоящий документ, разработанный на основании Федерального закона от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правил оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441), Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса Российской Федерации и постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://resursprof.ru*****, является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации на заключение обществом с ограниченной ответственностью «Нейроцентр развития профессиональной надежности «РЕСУРС»» (ОГРН: 1226600077857, ИНН: 6671251148) (далее по тексту - «Исполнитель») Договора на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту - «Договор», «Оферта») с любым дееспособным физическим лицом, заинтересованным в получении услуг в собственных интересах (далее – «Пользователь»).
В интересах и от имени дееспособного физического лица, указанного в п. 1.2., Договор может быть заключен, а услуги оплачены юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, либо иным физическим лицом. В таком случае лицо, оплачивающее услуги в интересах Пользователя, приобретает статус Заказчика (далее - «Заказчик»).
Надлежащим акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем одного из следующих действий:
- совершение 100% оплаты выбранной услуги,
- внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку,
- частичная или полная оплата стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования.

Датой акцепта оферты Пользователем (датой заключения Договора) считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Идентификация Пользователя (Заказчика) производится по введенным им данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору. Последующая идентификация (при исполнении Договора) Пользователя (Заказчика) осуществляется по данным, введенным им на Платформе. Пользователь (Заказчик) гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

Совершая действия по акцепту Оферты, Пользователь (Заказчик):
- подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу: : https://resursprof.ru******  - подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
- подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- дает согласие на получение рассылки от Исполнителя, связанной с процессом прохождения Курса, на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия - с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
- дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://resursprof.ru/oplata-i-politika-konfidencialnosti/  подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.

ДОГОВОР

ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ.

1. ТЕРМИНЫ.

В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1.1. Исполнитель — общество с ограниченной ответственностью «Нейроцентр развития профессиональной надежности «РЕСУРС»  (ООО «НРПН «РЕСУРС»), ОГРН: 1226600077857, ИНН: 6671251148, адрес: РФ, 620149, город Екатеринбург,  ул., Академика Бардина, д.7.корп.3, кв.149 , помещение 1,  https://resursprof.ru 1.2. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, являющееся получателем услуг, в интересах которого заключен Договор на оказание платных образовательных услуг.
1.3. Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг.
1.4. Адрес электронной почты Заказчика (Пользователя) — адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте (Платформе).
1.5. Доступ — право Пользователя получать предусмотренные Договором услуги, выраженное в возможности просматривать, изучать и иным образом пользоваться оплаченным в соответствии с условиями Договора Программы..
1.6. Личный аккаунт Пользователя - совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя на Платформе, работая с которыми Пользователь имеет возможность использовать функции Платформы.
1.7. Уровень - определяемая Исполнителем часть образовательной Программы, длительностью
1 неделя или 1 месяц. Длительность Уровня определяется в соответствии с Программой.
1.8. Обратная связь — ответ Исполнителя Пользователю, предоставляемый по итогам проверки выполненного Пользователем задания и (или) ответ на вопросы Пользователя по теме Обучающей программы.
1.9. Обучающая программа — целенаправленный учебный процесс, включающий различные виды занятий (теоретических и практических), диагностику, направленные на получение учебного результата (знаний и навыков).

1.10.Учебный результат – Приобретенные знания и навыки, полученные в процессе освоения программы выбранного типа.
1.11. Обучающие материалы —видеоуроки, практические занятия, методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

1.12. Платформа — платформа ООО «НРПН» РЕСУРС», автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.13. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://resursprof.ru
1.14. Тариф - стоимость услуг Исполнителя в рамках выбранного Заказчиком Программы. Тарифы публикуются Исполнителем в сети интернет по адресу: https://resursprof.ru
1.15. Приостановка обучения, доступа к Обучающей программе (Приостановка) - временное прекращение процесса обучения Пользователя (академический отпуск), вызванное объективными причинами, подтвержденными документально, которое осуществляется по заявлению Пользователя (и Заказчика).
1.16. Продление обучения - дополнительный доступ к  Занятиям и Материалам Программы, предоставляемый по заявлению Пользователя (и Заказчика).
1.17. Учётные данные, Аутентификационные данные - данные, необходимые для получения доступа к Личному кабинету на Платформе. К учётным данным относятся логин (Адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Платформе) и пароль (сочетание символов, цифр, строчных и прописных букв). Логин является идентификатором простой электронной подписи, а пароль – ключом простой электронной подписи.
По тексту Договора используется термин «Пользователь», предполагая, что Пользователь и Заказчик являются одним лицом. В случае, если Пользователь и Заказчик являются разными лицами, то нормы настоящего Договора в части оплаты Услуг, расторжения Договора, и иные применимые нормы распространяются также на Заказчика.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Пользователю платные образовательные услуги (далее - «Услуги»), в том числе в форме дополнительного профессионального образования по программе повышения квалификации или по программе профессиональной подготовки (далее - «Программа»), выбранной Пользователем (Заказчиком), в, очной, либо в  дистанционной форме с применением дистанционных образовательных технологий, а Пользователь обязуется пройти обучение по выбранной им Программе, принять и оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Все доступные к выбору Пользователя Программы и Тарифы размещаются Исполнителем на Сайте в разделе . https://resursprof.ru******
2.3. Перечень Программ (Приложение № 1) является неотъемлемым приложением к настоящему Договору и содержит указание на:
- наименование Программ,
- вид документа, выдаваемого после успешного освоения Пользователем соответствующей Программы,
- продолжительность обучения (срок оказания Услуг),
- срок предоставления Доступа к Программе,
- стоимость продления Доступа к Обучающим материалам,
2.4. Пользователь обязуется осуществить оплату выбранной Программы до даты начала обучения, а также пройти обучение в течение периода времени, установленного Программой.
2.5. Информация о предоставлении платных образовательных Услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте по адресу https://resursprof.ru******

2.6. Моментом начала оказания Услуг является момент предоставления Доступа к  Платформе. Предоставление Доступа к  Платформе осуществляется путем направления Исполнителем на Адрес электронной почты Пользователя электронного письма, содержащего ссылку на закрытый раздел Сайта для регистрации личного аккаунта Пользователя, с введением личного логина и пароля.
С момента направления Пользователю электронного письма, содержащего ссылку на закрытый раздел Сайта, обязанность Исполнителя по предоставлению Доступа считается исполненной.
Ответственность за дальнейшие действия, направленные на получение Услуг - вход в Личный аккаунт, просмотр Обучающих материалов, к которым предоставлен Доступ, подготовка ответов на задания и пр., лежит на Пользователе.
Платные образовательные Услуги, предоставляемые Исполнителем в соответствии с настоящим Договором, являются комплексными Услугами и включают в себя отдельные самостоятельные части - Уровни Программы . Принятие комплексных Услуг осуществляется в порядке, установленном п. 10.1. Договора.
2.7. На срок оказания Услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на Обучающие материалы в объеме, указанном на Сайте или в Приложении №1 к настоящему Договору.
Неисключительная лицензия (Доступ к Платформе) предполагает предоставление Пользователю прав на совершение следующих действий: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью персонального компьютера (и иных электронных устройств, отвечающих требованиям настоящего Договора) исключительно самим Пользователем без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
Неисключительная лицензия (Доступ к Платформе) на Обучающие материалы действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

3.1. Пользователь вправе:
3.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
3.1.2.Направлять отказ в предоставлении персональных данных.
3.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.


3.2. Пользователь не вправе:
3.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
3.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора.
3.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности Исполнителя (в том числе, копировать названия Обучающих Программ, указанные на Сайте), любых материалов, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
3.2.4. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.2.5. Предоставлять третьим лицам Доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, Личному кабинету Платформы и любым материалам, Доступ к которым получает Пользователь в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой Доступ со стороны Исполнителя.
3.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
3.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
3.3. Пользователь обязан:
3.3.1. Оплатить образовательные Услуги, оказываемые Исполнителем.
3.3.2. Получать Услуги лично.
3.3.3. С целью заключения настоящего Договора предоставить Исполнителю следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество (при наличии),
- адрес места жительства,
- контактный номер телефона Пользователя,
- адрес электронной почты Пользователя.
Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель обеспечивает надлежащий контроль использования и сохранности персональных данных Пользователя, а также обеспечивает уничтожение персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенном на Сайте в разделе по адресу https://resursprof.ru/oplata-i-politika-konfidencialnosti/
Уничтожение персональных данных – это стирание персональных данных Пользователя с информационных носителей и иных хранилищ, в которых они размещены, а также путем фактического уничтожения носителей, на которых хранится информация, содержащая персональные данные Пользователя.
3.3.4. Предоставить согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.5. Для приема (зачисления) на обучение, по программе дополнительного профессионального образования по программе повышения квалификации или по программе профессиональной подготовки зачисления на Программу и формирования личного дела Пользователя, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю:
- Заявление о приеме на Программу (представляет собой электронную регистрацию Пользователя на Сайте и\или Платформе);
- Копию документа, удостоверяющего личность (Паспорт или иной документ);
- Копию страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Информацию об адресе места нахождения или места жительства Пользователя;
3.3.6. В случае изменения данных, или сведений, указанных в документах, указанных в пунктах 3.3.5  Договора, информировать о произошедших изменениях Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с даты наступления таких изменений путем направления соответствующего уведомления в Личном кабинете на Платформе или путем направления электронного письма по Адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящем Договоре.
3.3.7. Следовать расписанию обучения.
3.3.8. Соблюдать при освоении Программы общепринятые нормы морали и нравственности, не препятствовать и не затруднять проведение занятий, не допускать оскорбление иных участников образовательного процесса, не использовать нецензурные выражения, не присутствовать на занятии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения и пр.
3.3.9. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: https://resursprof.ru******, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Пользователя свидетельствует о том, что Пользователь ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
3.3.10. Для получения Услуг иметь персональный компьютер (электронное устройство), а также самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера (электронного устройства) таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг, а также обеспечить их бесперебойную работу.
3.3.11. С момента оплаты Услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение доставлено на электронную почту Пользователя, в том числе попадает в папку «Спам», оно считается полученным Пользователем независимо от того, прочел ли его Пользователь.
3.3.12. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Программе.
3.3.13. Соблюдать авторские права на все Обучающие материалы Программ  в соответствии с законодательством Российской Федерации
3.3.14. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
4.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Пользователем Услуг, возникшим по вине Пользователя.
4.3. Ответственность за незаконное использование информации, Доступ к которой получает Пользователь в связи с исполнением Договора, несет Пользователь.
4.4. Пользователь обязуется не предоставлять свои Аутентификационные данные для Доступа в Личный кабинет Платформы третьим лицам для их Доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами Доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта Доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Пользователя по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Пользователя, Пользователь обязан оплатить штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей.
4.5. Любое нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя является основанием выплаты Пользователем Исполнителю штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей и одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств по Договору.
4.6. Размеры штрафов, указанные в настоящем разделе, обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Пользователем по Договору.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Пользователем, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за ущерб Пользователя, причиненный в результате несанкционированного Доступа к Платформе с использованием данных Пользователя.
4.8. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора..
4.9. В случае нарушения Пользователем порядка оплаты оказываемых Услуг, предусмотренных п. 5.2. Договора, Доступ к Обучающим материалам Программы прекращается, оплаченные Пользователем денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Пользователем обязательства.

5. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ИНЫЕ РАСЧЕТЫ.

5.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Пользователем.
5.2. При оплате Услуг по обучению, вознаграждение Исполнителя по Договору выплачивается одним из следующих способов по выбору Пользователя:
5.2.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости Услуг до начала обучения;
5.2.2. Путем оплаты стоимости выбранной Пользователем Услуги в рассрочку, предоставленную Исполнителем;
5.3. Моментом оплаты Услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. При оплате Услуг на Сайте Исполнитель не контролирует аппаратнопрограммный комплекс электронной системы платежей. Если в результате ошибок в работе таких аппаратнопрограммных комплексов произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
6.5. Фискальные документы об оплате Пользователем выбранного Уровня/Программы отправляются в электронном виде на почту Пользователя, указанную при регистрации на Сайте, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ.

6.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования. Пользователь направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Пользователя на адрес электронной почты Исполнителя - resurs-2022@list.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса resurs-2022@list.ru  на Адрес электронной почты Пользователя, указанный при регистрации (направлении заявки) на Сайте.
6.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
6.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
6.5. В случае недостижения согласия сторонами по спорным вопросам исковые требования рассматриваются в Останкинском районном суде города Москвы.

7. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.

7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

7.2. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 Гражданского Кодекса Российской Федерации Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора:

7.2.1. При одностороннем отказе Пользователем от его исполнения: в случае, если Пользователь желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора с Адреса электронной почты Пользователя на адрес электронной почты Исполнителя resurs-2022@list.ru

7.2.2. В течение 10 дней Исполнитель вправе направить Пользователю на его электронный почтовый Адрес мотивированный отказ от расторжения Договора.

Ненаправление Исполнителем в указанный срок мотивированного отказа от расторжения Договора является согласием Исполнителя на расторжение Договора и не требует дополнительного подписания соглашения.

7.2.3. После подписания соглашения о расторжении Договора и согласования всех условий расторжения Сторонами, Пользователь обязан возместить Исполнителю убытки и фактически понесенные расходы, связанные с оказанием Услуг по Договору в соответствии с разделом о возврате, в том числе:

7.2.3.1. Расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программного обеспечения и оплату услуг третьих лиц;

7.2.3.2. Комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

7.2.3.3. Иные расходы и убытки, понесенные Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов рассчитывается индивидуально в конкретном случае в соответствии с п. 8.3. Договора;

7.2.3.4. Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора Услуг.

7.3. Сумма, подлежащая возврату, Пользователю рассчитывается в соответствии с разделом 7 Договора и Положением о порядке возврата денежных средств, размещенном по адресу *********************

Удерживаемая Исполнителем с Пользователя сумма не является штрафом или иной санкцией.

7.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
7.4.1. В случае просрочки Пользователем оплаты Услуг Исполнителя;
7.4.2. В случае непредставления Пользователем документов или предоставление недостоверных данных, предоставление которых является обязательным в соответствии с п.3.3.3. и 3.3.5 Договора,
7.4.3. В случае нарушения Пользователем авторских и исключительных прав Исполнителя, а также в случае выявления факта предоставления Пользователем Доступа третьим лицам к Личному кабинету на Платформе и к Обучающим материалам Исполнителя.
7.4.4. В иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
7.5. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 8.4. Договора происходит посредством уведомления Пользователя электронным сообщением на Адрес электронной почты Пользователя. В случае расторжения Договора в соответствии с п. 8.4, денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Пользователю на указанный последним Адрес электронной почты.
7.6. В случае досрочного расторжения Договора Доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Пользователю в процессе исполнения Договора, прекращается незамедлительно.
7.7. В случае, если при расторжении Договора Исполнителю необходимо произвести возврат денежных средств Пользователю, Пользователь, в соответствии с Положением о порядке возврата денежных средств, размещенном по адресу https://resursprof.ru/**** , обязан предоставить банковские реквизиты для осуществления банковского перевода. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления банковских реквизитов.

8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

8.1. Пользователь вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения обязательств по Договору в соответствии с п. 7.2.1. Договора.
8.2. Возврат денежных средств, уплаченных Пользователем, осуществляется в рамках взаимных расчетов при отказе Пользователя от Исполнения Договора на основании закона, или же в иных установленных Договором случаях.
8.3. При отказе от исполнения обязательств по Договору Пользователь обязан возместить Исполнителю понесенные расходы, в том числе, третьим лицам (банкам и иным кредитным организациям и пр.).
Понесенные Исполнителем расходы включают в себя, в том числе, но не ограничиваясь, расходы: за организацию Доступа к Программе; за работы по оформлению Пользователя в учебную группу; за организацию и оформление его профиля и Личного кабинета на Платформе; за обработку и хранение сформированных электронных данных Пользователя, включая результаты выполнения учебной Программы Пользователем; за оплату электронных сервисов обеспечения.
8.4. Пользователь вправе получить возврат части денежных средств, уплаченных за обучение на Программе.
8.5. В случае отказа Пользователя от Договора денежные средства, уплаченные Пользователем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Пользователю в размере, определяемом в соответствии с Положением о порядке возврата денежных средств (размещено по адресу: https://resursprof.ru/****
8.6. Заявление Пользователя о возврате денежных средств направляется по форме, размещенной по адресу https://resursprof.ru/****. Указанное заявление должно соответствовать следующим требованиям:
- Заявление направлено в виде электронного образа оригинала документа (скан-копии), содержащего собственноручную подпись Пользователя, сведения об адресате и отправителе (ФИО, дата рождения, адрес проживания, контактные данные) на адрес электронной почты Исполнителя: resurs-2022@list.ru;
- Если источником оплаты обучения являются собственные средства Пользователя, в Заявлении указываются: БИК Банка, Наименование обслуживающего Банка Пользователя и расчетный счет Пользователя в его обслуживающем Банке, откуда произведена оплата обучения;
- Если источником оплаты обучения являются заемные средства, в Заявлении указываются: БИК Банка-кредитора, наименование Банка-кредитора, расчетный счет Пользователя в Банке-кредиторе, номер и дата кредитного договора рассрочки с Банком-кредитором.
В случае необходимости возврата Пользователю средств, которые являются заемными, Исполнитель обеспечит целевой возврат данных средств для погашения действующей задолженности Пользователя в соответствующей финансовой организации.
В случае, если источником оплаты обучения являются заемные средства и на момент обращения Пользователя с заявлением о возврате денежных средств обязательство по возвращению суммы займа Банку-кредитору им исполнено в полном объеме, для осуществления возврата денежных средств на его личный расчетный счет, Пользователю дополнительно необходимо предоставить Исполнителю справку о погашении заемного обязательства перед Банком-кредитором.
8.7. Заявление Пользователя, не соответствующее требованиям п. 8.6. Договора, считается не поданным, и Исполнителем не рассматривается.
8.8. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств составляет до 10 (десяти) календарных дней.
8.9. В случае если причиной возврата является ненадлежащее исполнение Исполнителем Услуг, возврат осуществляется в течении 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления о возврате денежных средств.

9. Территория и срок действия Договора

9.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Пользователем (Заказчиком), до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
9.2 Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

10. Заключительные положения.

10.1. Исходя из комплексного характера Услуг, принятие оказанной части Услуг осуществляется после открытия Доступа к каждому Уровню Программы.
Услуги Исполнителя считаются оказанными и принятыми Пользователем по умолчанию (подписание акта приемки-передачи оказанных Услуг не требуется), если в течение 2 календарных дней с момента предоставления Доступа к каждому Уровню Программы от Пользователя не поступили письменные мотивированные замечания по качеству и объему оказанных Услуг.
Отсутствие письменных мотивированных замечаний Пользователя в пределах установленного срока означает принятие Услуги той части Курса, Доступ к которой предоставлен Пользователю.
Мотивированные замечания направляются в порядке, установленном разделом 7 Договора. Пользователь после оказания Исполнителем всех Услуг, предусмотренных Договором, вправе по запросу получить акт приемки оказанных услуг. Наличие или отсутствие данного документа, подписанного Сторонами, не свидетельствует о непринятии Услуг, являющихся комплексными и фактически принятыми Заказчиком без каких-либо замечаний.
10.2. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, Доступ к которым получает Пользователь при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
10.3. Любая информация, Доступ к которой получает Пользователь в связи с получением Услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
10.4. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Пользователь (Заказчик) дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Пользователя (Заказчика) посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Пользователя (Заказчика).
10.5. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Пользователем при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - «ПЭП») Идентификация личностей Пользователя, Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицам
10.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя:

ООО «НРПН «РЕСУРС»

Юр. адрес: РФ, 620149, Свердловская область, г.о. город Екатеринбург,

г. Екатеринбург, ул. Академика Бардина,

д. 7 к. 3, кв. 149.

Фактический адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д.153Б оф.205

ИНН 6671251148

КПП 667101001

ОКПО 73577115

ОГРН 1226600077857

Банковские реквизиты:

р/с 40702810316540096016

к/с 30101810500000000674

Уральский банк ПАО СБЕРБАНК  БИК 046577674

tel:+73433615100, +79221706868